香港儲物室一向非常重視顧客的儲物體驗。我們不斷努力，以確保可以持續為客戶提供最優質的儲物體驗。為此，我們每年都會進行全面性的客戶意見調查，範圍涵蓋迷你倉及Yes-Storage迷你箱。我們非常重視這次的意見調查，並視之為我們與客戶間其中一個重要的溝通渠道，令我們可以從你們的角度，清楚地審視我們所提供的迷你倉服務，是否如你所想，合你所用。
管理層的創意來自的您的一言一句
香港儲物室品牌承諾之一：為每位客戶提供「非凡儲物體驗」。能夠在固有的服務中找出突破，每每顯出「非凡」，殊不容易。本公司已制定一系列的顧客滿意度調查，使管理層可以有足夠資料從多角度了解顧客需要，審視香港儲物室各項服務中種種的「是」和「非」，進而固定所強，改善己所不足，為服務增值創新，不注地為儲存服務實踐嶄新的點子！
你的分享，不只讓香港儲物室有得著，還有可以造福他人
今個年度，本公司的客戶調查將透過網上平台進行，邀請信將會於十月以電郵或電話短訊形式發出。為感謝客戶的參與，在2017年11月30日前，當我們每收到每一份有效的問卷調查回覆，便會向聖雅各福群會捐贈港幣十元正，以支持其各項慈善項目，你的寶貴意見既可以助我們改善服務，又可同時為有需要人士出一分力！
香港儲物室一直努力精益求精，致力把各項儲存服務做到盡善盡美。因為我們希望每位客戶得到的不單是一個儲物空間，而是一個優越的儲物體驗。你們的寶貴意見及建議，絕對是我們邁步向前的動力，令我們可以全面提昇香港儲物室各項服務的質素。
